当大家都疯狂的跑去看速7， 沉浸在see you again的歌声里而为保罗沃克的逝去飙泪的时候， 我还是更喜欢诺兰的烧脑电影星际穿越， 进入虫洞的库伯通过五维空间才能与女儿再度联系上， 世人再也没有想过一个简单的讯息传递竟如此之难。 这不禁让我想为自己所处的云计算行业来写一篇关于云的星际穿越， 怎样才能用云来打造永不失联的app呢？ 靠什么穿越呢？通讯也到底怎么才能和云计算大数据联系起来呢？那就让我们来看看市场上的通讯是怎么来“云”的吧。

　　提到云， 相信我不用多说， 大家第一反应就会想到亚马逊AWS， 微软Azure，阿里云， 百度云等等等等， 以及他们背后隐藏的各种云计算概念， 例如*aas啊， hadoop啊， spark啊等等。而至于提到通讯呢， 我们就更熟悉了， 传统通讯包括的电话啊， 短信啊， 以及现在的微信啊， Facebook啊， 各种各样， 数不胜数。 这里笔者也就不再做介绍了。那通讯业到底如何才能与今天的炙手可热的云计算扯到一起呢？(其实， 不能说扯到一起， 传统技术向最新的先进技术迁移是必然的选择) 是不是我们用到的最多的通讯录备份就是通讯业云计算的最杰出代表呢？ 如果作为一个企业， 或者一个追赶时代浪潮， 准备一展身手的创业者要如何来利用它呢？ 这里笔者抛砖引玉， 谈谈自己的一点看法。

　　对于当前各大企业的云平台，从我们身边接触的最多的例子来说， 用到的最多的其实就是各种备份了。 跟通讯相关的呢， 也基本上就是个人信息， 配置信息备份， 聊天记录的备份迁移， 照片等的云存储加分享等等。 这样方便大家手机重置或者更换手机的时候， 一键同步， 一键还原， 省去了诸多的麻烦。但是事实上对于处于信息技术快速变革时代的我们来说， 我们接触到的通讯云要远远不至于这些。 其实云通讯技术已经渗透到了我们生活的各个方面，你有没有体验过嘀嘀打车、快的打车(现在已经是一家了)方便的叫车服务，淘宝便捷流畅的客户服务系统， 您有没有在家庭用药方面遇到问题的时候在线寻医问药， 打开诸如春雨医生， 好大夫在线等客户端，通过简单的输入问题， 一群热心专业的大夫把最准确及时的信息发送给您， 解决了您的困惑又不用顶风冒雨的去医院排号。还有相信更多人每天都在用的百度， 新浪， 360，以及雷布斯正在印度宣传的小米手机等等。但你不会想到的是这些大企业、知名网站的背后，都用到了通讯云服务， 包括相应的云客户服务系统， 云在线沟通系统， 验证码服务系统， 交互式语音查询系统，即时消息等等。 而且这些应用与服务背后都指向了同一家技术解决方案——容联云通讯。 其也是目前国内最大的云通讯能力提供商。 目前笔者所在的公司的通讯解决方案用的也是他们的， 不过确实没想到的是， 他们现在的市场占有率已经如此之大。 不过云通讯所倡导的开放式云通讯平台， 确实有很多值得大家借鉴的地方。 下面我们就来分析一下。

　　首先从容联云通讯的解决方案以及合作伙伴里的信息里面， 我们大概可以总结出以下几个行业细分。 让我们来看看云计算与传统通讯解决方案是如何做到无缝结合的：

　　行业项目简称业务概述使用云通讯能力

　　O2O百合网婚恋网站短信、语音验证码、ivr外呼通知

　　淘点点订餐订座语音验证码、ivr外呼、回拨

　　互联网医疗春雨医生移动医疗语音验证码、回拨

　　芯联达移动医疗通话、会议、IM

　　企业协同明道企业系统语音验证码、会议

　　App微会免费电话app直拨、回拨

　　闻闻窝宠物社区即时消息IM

　　通过以上的表格， 相信大家会观察到， 其实几乎当今最热门的O2O,互联网医疗， 移动app都涉及到通讯云的概念。 那到底这个云通讯具体做了什么呢？目前看云通讯提供的服务基本上是面向企业级的B2B服务， 其再与其它的企业服务结合起来来服务大众。 企业服务无非要做到以下几个基本点， 才能做好， 那就是安全， 稳定， 简单快捷， 成本， 开放(个人见解)。

　　下面咱们就其中的重点分开来说说， 其实也只有做到了这几点， 才能满足用户的需求， 企业才能立于市场的不败之地：

　　首先，安全对于任何线上服务来说， 都是首要解决的问题。 而对于云计算云服务来说， 更是重中之重。 只有做到了安全， 用户才能放心的把数据交给你替他保管。 没有安全， 也就没有云服务。而对于通讯来说， 这个就更加非同寻常， 目前看云通讯采用的方式是用沙箱隔离，分级权限，加密存储等方式保护通话记录的安全。这也是目前比较禁得住考验的方式。 这就相当于， 他们建立了一个安全的通讯管道， 外面是不能看到里面到底流动着什么样的东西。 因为根本就是不透明的， 任何人都不允许看， 不给你权限看。而且其实及时快捷的通讯本身， 也是安全的一个重要保证， 例如验证码机制， 还有类似的很多人也知道的网络连接的三次握手机制等等。

　　其次是稳定， 其实这个是大家选择云的一个重要原因， 正是因为有了云， 才不至于因为一个单点错误， 导致整个系统服务中断。 所以云本身是流淌着稳定的血液的。 当然， 这也是需要建立在一个经过市场考验的稳定的解决方案之上的。

　　便捷， 对于像笔者这样的初创公司来说，这一点尤其重要， 虽然我们的小伙伴都标榜自己是全栈工程师， 每个人都是钢铁侠， 没有解决不了的问题， 但是说实在的， 一键部署， 成熟的SDK， 跨平台能力，做到NoOps和 DevOps的完美融合， 才是初创公司在强敌林立的市场上谋得一席之地的法宝。 这里我也简单普及一下NoOps和DevOps。

　　NoOps - 除了部署基于PaaS的应用(通常是一个SaaS应用)之外，不需要任何运维。这是具有独立开发和产品团队的小型、初创以及中大型企业的主要需求，它们需要能快速地部署原型或应用而不必为基础设施及其他系统相关的问题而操心。

　　DevOps - 开发者和运维人员的结合，形成满足双方需要的职业形象。DevOps通常维护网络、基础设施、平台及实际的代码库和应用部署。DevOps很少见、高度集中而且内涵丰富。

　　再有就是低成本， 其实这个包括方方面面。 对于用户来说， 大家希望用最低的成本来体验到最好的服务， 包括一站式服务体验， 在安全的前提下的便捷服务。 而对于企业来说， 尤其是初创企业来说， 则是更加简单， 更方便的搭建起自己的面向消费者的服务， 快速部署， 最少的运维成本， 更低的售后解决方案， 才是制胜的法宝。

　　最后是开放。 与业界一起成长， 封闭可能赚得一时的利益， 但是长远来看损失也很大。 没见到以前微软， 苹果这两大封闭系统也逐渐在走向开放么。 所以现在的各种云纷纷开放， 也是大势所趋， 只有整个行业的繁荣，企业才能谋得最好的发展。

　　做到了以上几点， 相信通讯云的明天会非常的光明。同时， 我也在这畅想一下通讯云计算的将来。 那时候的云通讯将是插件式服务的云平台。 遥想将来， 你作为一家初创公司的合伙人， 有一个很好的idea， 有很好的技术合伙人，并且在钱花完了之前快速开发出来了产品原型， 准备迅速的推向了市场， 同时有这么一个云通讯计算解决方案提供商， 你可以根据他的SDK以及开发平台， 快速勾选所需要的解决方案。例如客户注册系统以及验证码机制， 可以在线交流的问答系统， 能够快速响应的Care售后系统以及团队， 能够高效解决问题的内部沟通系统，高效协作的内部开发交流系统， 所有这一切都基于成熟的SDK， 简单的集成， 一键部署，云端存储， 自动备份， 处处可见， 并配合云计算大数据能力， 帮助你提供针对业务的高效的有针对性的分析， 对用户的全方位了解， 以及基本问题的快速智能应答等等。 你的初创企业就能像世界一流企业一样快速的推向市场， 赢得用户， 我相信这也是云通讯所为大家提供的最好的服务， 也是通讯云企业的未来发展方向。