安然破产的七大教训-商学院-中国创业投资网

安然破产的七大教训
zt.wineast.com 发布时间：2006-2-10 12:07:03
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　　美国安然公司曾是世界上最大的天然气交易商和最大的电力交易商。然而，安然公司不仅成为美国历史上崩溃最大的企业之一，也是崩溃速度最快的一个企业。中国企业应该从安然公司的破产中汲取哪些教训呢?
　　政企分开是非常必要的，但企业不能脱离或违背政府的适度监管
　　企业是市场的主体，不是政府的附属物，因此政企分开是市场经济的必然要求。但是，市场经济离不开政府的管理，企业的宏观发展也离不开政府的适度监管。比如：政府设立了证券交易管理委员会，上市公司必须遵守所制定的各种规章制度，如透明度、不允许做假帐等等。然而安然公司在公然声称自己是完全自由市场的完美体现的同时，暗地里不仅做假帐，进行权钱交易，还利用安然广泛的政治影响力篡改政府管理制度，破坏市场所依赖的透明化。这一系列违反市场经济“游戏规则”的作法，势必将自己推向了失败的绝境。过去有一种观点，说市场经济条件下的企业是无上级企业。其实，这种观点是不正确的。市场经济不是无序经济，企业不可能为所欲为。安然的破产，让不少人开始崇尚“没有规矩不成方圆”的道理，社会呼唤政府不要对市场经济袖手旁观，适度对其干预应成为社会发展的必然。客观地说，在我国社会主义市场经济的发展中，政企分开还未完全到位。分开是必需的，但分开到何种程度，既不能分而不开，又不能分而不管。
　　企业内部实行优胜劣汰的竞争机制是必要的，但如果员工缺乏甚至丧失起码的社会公德和职业道德，那么竞争越激烈，企业越混乱
　　为自己利益而奋斗，这是天之常理，但奋斗中如果缺乏道德方面的自我约束，就会唯利是图。安然公司就是一个典型例子，其总裁斯基林主张放松对员工的约束。他在全公司范围内建立了旨在优胜劣汰的绩效考核制度，对那些快速建立业绩的员工予以高额奖励。这种过份看重金钱作用的考绩制，逐步引导个人卓越占上风，团队精神遭摒弃，内部间的荒唐竞争造成了狂乱、谎言甚至偷窃。正如2002年1月27日美国《洛杉矶时报》指出的：安然公司是通过挑战可接受行为的极限而蓬勃发展起来的，但是该公司在不断进取的过程中丧失了道德。曾在安然公司工作过一年多的一位员工说：“有些经理说谎，篡改他们想开除员工的记录。经理们会把‘病假’改成‘缺勤’，他们保留着电脑里的出勤记录，随时进行修改。”一位留在该公司的交易商也说：“安然公司真是个令人不愉快的工作地点。这里的竞争激烈到了荒唐的地步，简直就是道德败坏。我每天晚上都要锁好我的办公桌，以免我的同事偷窃我的成果。”在公司内部开展的一次问卷调查中，有37％的员工认为公司已经不那么“可信”。
　　更为严重的是，优胜劣汰的竞争机制在安然公司的上层主管中也演变成了内战和相互倾轧。据2002年3月11日的美国《新闻周刊》披露，人们一直把安然公司相互倾轧的丑闻当作一场希腊悲剧甚至两性大战的故事来讲述。高级男主管斯基林和高级女主管马克勾心斗角，最后使二人的斗争失去控制，并把拥有资产数十亿美元的一家公司及其员工和股东推入惨痛的深渊。
　　上述事列说明，企业要发展，除了建立优胜劣汰的竞争机制外，还应该加强职业道德建设。“以德治企”是企业管理中的重要原则，要大力倡导爱岗敬业、相互服务、顾全大局的职业道德，鼓励员工的团队精神。
　　建立勇于摆脱束缚、不断创新的企业文化是必要的，但如果脱离企业实际而过于冒进，这样的企业文化将给企业带来灾难。
　　国外有人在总结安然公司的教训时指出：“安然的失败并不仅仅因为做假帐和所谓的高层腐败，还应归咎于它的企业文化——这恰恰曾经是安然引人注目和备受赞誉之处。”安然公司为了快速发展，在企业文化上做了许多文章。比如：提出从运作缓慢的公司向敏捷而富有弹性的公司转型；强调收益增长和个人主动性；推崇进攻性战略而不是稳步发展型战略；重视年轻员工，对他们采取宽容的态度，鼓励他们给传统束缚下的公司带来新思想；废除以资历为基础的薪金制度，采取更加有激励作用的报酬措施；倡导“赢者获得一切”和“压力锅文化”(指优胜劣汰的压力)等等。就在安然破产前两年，公司的执行董事会还召开会议，为公司挑选新的企业理念口号，认为旧口号“全世界首屈一指的能源公司”有局限性，而改为“全世界最酷的公司”。表面看起来，这些企业理念和企业精神符合市场经济要求，但由于安然公司缺乏严格管理的制衡机制，使进攻性、主动性变成了不道德的投机取巧性。
　　很明显，建设企业文化，一定要融进本土气息，不能脱离企业实际。如果一味突出摆脱束缚、不断创新，这种“新”就很难被员工真正有效地接收。中国加入WTO以后，许多企业正在学习国外的企业文化建设经验。笔者认为，在学习国外企业文化的过程中，既要学习成功的经验，也要吸收类似安然公司的教训，以便建设适应市场经济要求的有中国特色的企业文化。
　　塑造良好形象是企业文化建设和企业管理的重要内容，但是塑造不是捏造，塑形要讲求实事求是，不能弄虚作假、报喜不报忧
　　一个企业一旦出了名，新闻媒体往往会趋之若骛，而一旦企业与媒体在利益上挂了钩，媒体多半是报喜不报忧。这类现象国内外都有，安然公司就是一例。据2002年1月26日《洛杉矶时报》报道，美国《财富》杂志曾经连续6年称安然公司是美国“最具革新精神”的公司。《纽约时报》说它是“美国新式工作场所的典范”。《商业周刊》评价安然公司的一项开创性投机“风险非常小”。其实，长期以来，安然公司的利润和现金流量就有很大差距；它的投资回报对于高风险投资来说，低得可怜；它的财务报表难以让人看懂；它的高层行政人员多次抛售大量公司股票；大批高级行政人员离开了公司——仅在18个月里就有68人离开安然。然而，很少有媒体对此提出警告。直到安然公司倒闭前，公众对安然公司潜在的危险状况也没引起警惕。
　　维护或塑造企业在公众中的良好形象，应该靠实实在在的生产经营业绩说话，决不能靠做假广告、发表名不符实的吹牛皮消息等等来提升。
　　企业经营者的作风乃是企业兴衰的重要因素和标志，忽视了作风建设，等于忽视了企业发展
　　在日常生活中，企业经营者的作风往往被看成小节而被忽视。实际上，企业经营者的作风哪怕是生活作风，都是影响企业兴衰的重要原因和标志。以安然公司为例，该公司破产前的氛围中充满了经营者尤其是高级主管们的绯闻。据报道，安然公司总裁与老婆离婚后，与公司的一名女秘书订婚，并将这名秘书提拔到年薪60万美元的职位上。高层主管帕伊与老婆离婚后，娶了一名前脱衣舞娘。最出名的风流韵事是在两名高层主管赖斯和马丁之间。公司的职员们用“外露”和“下流”来形容二人之间的关系。人们透过马丁办公室的窗子看到他俩的亲昵举止。据一名前人事主管说，有不少职员觉得这些办公室里的风流韵事和淫秽的流言蜚语非常令人不安，他们建议公司正式通过一项政策，禁止这些不正当关系，但公司对这项建议置若罔闻。不仅如此，安然公司的聚会也是帝王般的奢华，安然的经纪人在午餐会时会买一瓶价格高达575美元的克里斯塔尔香槟，然后到贵宾室消遣。
　　古人云：“生于忧患而死于安乐”。在经营者们醉生梦死的生活作风背后，安然公司这座一度辉煌的大厦慢慢坍塌，其股票价格从破产前一年的81.39美元下降到破产时的67美分，最后终于倒闭。其教训之深刻，令人警醒。因此，当我们在评价企业经营者时，既要重视他的市场经营才干，还要考察他的作风是否正派。对于作风不正的企业经营者，要及时批评教育，以防不正之风在企业中蔓延。
　　发达国家的企业财务管理制度虽然积累了许多经验，但仍需不断完善，因为财务一旦腐败，后果不堪设想
　　财务管理乃是企业最重要的管理之一，其制度是否完善，直接关系到企业的经济命脉。安然公司破产后，批评家们指责其财务制度弹性太大，甚至近乎放任自流。比如：公司领导优先认购的股份不计入成本，并且已经扣除了税额。又如：安然公司总裁肯尼里·莱，他在公司破产前匆忙聚敛了2600万美元，还给属下发了5500万美元的红包。与安然公司有关的五家会计公司受到强烈批评，因为他们为了保住客户，攥住利益丰厚的合同，有时对公司董事会的欺诈行为睁一只眼闭一只眼。有人也因此把安然破产称作“会计师的危机”。据2002年3月8日法国《问题》周刊报道，安然破产事件正在引发企业界的内部大整顿，如：迪斯尼公司宣布今后不再聘用同一家会计事务所管理帐目；通用电气公司也承诺要进一步清查帐目；连美国国会也不得不作出反应，他们正在研究一些改革方案，准备制定更加严格的财务管理制度，以防止类似安然公司破产中暴露的财务腐败现象的产生。
　　中国加入WTO之后，包括财务会计制度在内的有关企业运营规则将与国际接轨。一方面，要认真学习国外优秀企业的财务会计知识、制度和经验；另一方面，要从安然公司破产的事件中吸取教训，防止财务腐败现象的发生。
　　扩大企业规模无可厚非，但要清醒地认识到，规模大不等于竞争力强
　　相对于国外大型跨国公司而言，中国企业由于规模不大、实力不强，在市场竞争中常常处于劣势。因此，加快培育大企业成为人们关注的话题。国家经贸委经研中心问卷调查表明，企业在这方面的认识是比较一致的。在回答“当前培育具有国际竞争力的大企业的意义”问题时，有97％的企业选择“意义突出”。同样，在回答对于“培育具有国际竞争力的大企业的态度”问题时，有97％的企业选择“态度积极”。有61％的企业认为当前要“突出发展大企业”，只有3％的企业选择“突出发展中小企业”。在同样的问题中，有50％的企业选择“大企业与中小企业共同发展”。足见大家望企业做大的欲望相当强烈。
　　笔者认为，培育具有竞争力的大企业无疑是参与国际市场竞争的需要。但是，在做大企业的过程中，也要防止为做大而做大，仅凭主观意志盲目地把企业用加法合并起来，显然这是达不到目的的。安然公司无疑是一个大企业，据说，它在美国公司500强中名列第7，最好的年景收入可达1000亿美元。但由于种种原因，大规模却落得个大垮台。据专家介绍，安然破产与其连年盲目地向新领域大量投资有较大关系。

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